Wise-järjestelmä - Koko liiketoiminta samalla järjestelmällä

WiseNetwork on kehittänyt yhdessä asiakkaidensa kanssa järjestelmän, joka helpottaa yrityksen arkea toimialasta riippumatta. Kotisivut, intranet, markkinointi, tapahtumien hallinta, verkkokauppa, myynnin seuranta, taloushallinto ja paljon muuta - Kaikki samassa järjestelmässä!
Wise-järjestelmä on kokonaisvaltainen ratkaisu yritysten liiketoiminnan digitalisointiin.
Wise-järjestelmä on kokonaisvaltainen ratkaisu yritysten liiketoiminnan digitalisointiin.

Viisas järjestelmä syntyy viisaiden asiakkaiden kehitysideoista

Kaikki samassa järjestelmässä

Wise-järjestelmä on kokonaisvaltainen ratkaisu yritysten liiketoiminnan digitalisointiin. Koko toimintoketju tuotteen, palvelun tai tapahtuman myynnissä voidaan hoitaa samalla järjetelmällä aina viestinnästä kirjanpitoon. Järjestelmä on alusta loppuun omaa koodia, eikä ulkopuolisa integraatioita ole tehty. Kaikki toimii siis aidosti samassa järjestelmässä, samoilla logiikoilla ja käyttäjätunnuksilla. Wisellä ei koskaan keksitä pyörää uudelleen: järjestelmä on alusta asti kehitetty niin, että se taipuu eri toimialoille ja erilaisten tuotteiden ja palveluiden myyntiin. Myös asiakaskohtainen jatkokehitys on ketterää oman koodin ansiosta.

Taustalla pitkä kokemus verkkopalveluiden kehityksestä

Yrityksen henkilöstöllä on pitkä kokemus Rakentaja.fi -­verkkopalvelun kehittämisestä ja ylläpitämisestä sekä erilaisista myynnin, markkinoinnin ja liiketoimintaprosessien digitalisoimisesta. Osaamistamme on tunnustettu myös tasavallan presidentin myöntämällä INNOSUOMI-palkinnolla. Wise-järjestelmän kehittämiseen on käytetty tähän mennessä (7/2017) 36 henkilötyövuotta Porin ja Mikkelin yksiköissä.

Wise-missio: Jatkuvaa kehitystä asiakkaiden tarpeisiin

Liiketoiminnan digitalisointi on yksi yritysten suurimmista haasteista. Wise-järjestelmän missio on kehittyä jatkuvasti asiakkaiden muuttuvien tarpeiden mukaan. Aktiivinen tuotekehitys on jatkumo, joka ei lopu koskaan - asiakkailla on koko ajan käytössään markkinoiden ketterin ratkaisu.


Yhteistyö KalPan kanssa aloitettiin jo kuluvan vuoden alussa.
Yhteistyö KalPan kanssa aloitettiin jo kuluvan vuoden alussa.

KalPa otti Wise-järjestelmän käyttöön kesäkuussa

WiseNetwork ja KalPa Hockey Oy sopivat yhteistyöstä kuluvan vuoden alussa ja KalPan Wise-järjestelmä avattiin käyttöön 8.6. WiseCMS -julkaisujärjestelmällä toteutetut kotisivut ovat nyt erittäin modernit ja niille on toteutettu paljon erilaisia elementtejä ja uusimpia valikkoratkaisuja, jotka ovat syntyneet pitkään jatkuneen tuotekehityksen tuloksena.

KalPan käyttöön toteutettiin myös massiivinen, yli 500 tuotetta sisältävä verkkokauppa. Fanituotteiden lisäksi kaupasta löytyy laaja tarjonta mm. jääkiekkovarusteita. Verkkokauppa samassa järjestelmässä mahdollistaa kattavan asiakastiedon keräämisen ja tehokkaan jälkimarkkinoinnin.

WiseNetwork-verkkopalvelujärjestelmä on Liigassa käytössä KalPan lisäksi Ässillä, Sportilla, Jukureilla ja SaiPalla. Järjestelmään on rakennettu paljon toiminnallisuuksia liigajoukkueiden sekä tapahtumatoimijoiden tarpeeseen ja kokonaisuutta kehitetään jatkuvasti asiakkaiden tarpeiden mukaan.


Wise-järjestelmän toiminnallisuudet eri toimialoille:

  • WiseCMS - Julkaisujärjestelmä
    • Monikanavainen viestintä: kotisivut, uutiskirjeet, mobiiliapplikaatio, InfoTV ja some-päivitykset
    • WiseIntranet- toimii Wise-järjestelmässä WiseCRM:n roolihallinnan avulla
    • WiseStorage - järjestelmän sisäinen mediakirjasto ja tiedostonhallinta
  • WiseCRM - Asiakkuudenhallinta
    • Kontaktien hallinta - yritykset ja henkilöt, automaattinen asiakastiedon kerääminen
    • Kontaktien segmentointi tagien avulla
    • Aktiviteettien hallinta - tehtävälistat myynnin tukena, julkiset/henkilökohtaiset kalenterit
    • Roolien hallinta - tarkasti määritellyt luku- ja käyttöoikeudet henkilökunnalle/sidosryhmille
  • WiseMarketing - Digitaalisen markkinoinnin ratkaisut
    • ​WiseMail - sähköpostit ja uutiskirjeet, automaattisesti artikkelihallinasta
    • WiseApp - mobiiliapplikaatio, ohjaus artikkelihallinasta
    • WiseInfoTV - opasteet, infot, someseinät, mainostaulut - ohjaus artikkelihallinnasta
    • WiseEvent - tapahtumahallinta: kutsut, viestintä osallistujille, kiitoskirjeet, jälkimarkkinointi
      • maksullisten tapahtumien maksuratkaisut
    • WiseSurvey - tiedonkeräys: kilpailut, kyselyt, tyytyväisyystutkimukset, lomakkeet
  • WiseSales - Myynnin ratkaisut
    • WiseDeal - tarjous/sopimus/lasku –toimintaketjulla
      • sopimushallinta
    • WiseEcommerce - verkkokaupparatkaisut
    • WiseReserve - varausjärjestelmä ajan ja paikan varaukseen
    • WiseTicket - lipunmyynti kulunvalvonnalla
  • WiseEconomy - Automatisoitu taloushallinnon järjestelmä​
    • WiseInvoice - laskutusratkaisut
    • WiseBill - sähköinen ostolaskujen käsittely

Käyttökokemukset ovat positiivisia:

"Aloitimme yhteistyön Wisenetworkin kanssa alkuvuodesta 2017 ja saimme otettua Wise-järjestelmän KalPan käyttöön kesäkuun alussa. Kävimme paljon kehitystyötä läpi jo ennen uuden järjestelmän käyttöönottoa ja kehitys jatkuu koko ajan. Yhteistyö on toiminut hyvin ja ripeästi, mikä on meille ensiarvoisen tärkeää. Myös jatkuva tuki ja chat-opastus on ollut kätevää, sillä alussa kysymyksiä kuitenkin tulee paljon, vaikka järjestelmä onkin helppokäyttöinen ja selkeä. Meidän on tarkoitus ottaa tällä kiekkokaudella mahdollisimman moni työkalu käyttöön Wise-järjestelmässä, joten innolla odotamme koko toimintamme kehittyvän ja helpottuvan järjestelmän myötä."

Paula Seppänen, Markkinointipäällikkö, KalPa Hockey Oy