KalPa WiseNetwork kehitysyhteisöön

WiseNetwork ja KalPa Hockey Oy sopivat yhteistyöstä kuluvan vuoden alussa ja KalPan WisePlatform avattiin käyttöön 8.6. WiseCMS -julkaisujärjestelmällä toteutetut kotisivut ovat nyt erittäin modernit ja niille on toteutettu paljon erilaisia elementtejä ja uusimpia valikkoratkaisuja, jotka ovat syntyneet pitkään jatkuneen tuotekehityksemme tuloksena.

KalPan käyttöön toteutettiin myös massiivinen, yli 500 tuotetta sisältävä verkkokauppa. Fanituotteiden lisäksi kaupasta löytyy laaja tarjonta mm. jääkiekkovarusteita. Verkkokauppa samassa järjestelmässä mahdollistaa kattavan asiakastiedon keräämisen ja tehokkaan jälkimarkkinoinnin.

WiseNetwork-verkkopalvelujärjestelmä on Liigassa käytössä KalPan lisäksi Ässillä, Sportilla, Jukureilla ja SaiPalla. Järjestelmään on rakennettu paljon toiminnallisuuksia liigajoukkueiden ja tapahtumatoimijoiden tarpeeseen ja kokonaisuutta kehitetään jatkuvasti joukkueiden tarpeiden mukaan.

Wise-toiminnallisuudet urheiluliiketoimintaan

• WiseCMS-julkaisujärjestelmä: kotisivut, uutiskirjeet, mobiiliapplikaatio, InfoTV ja some-päivitykset
  • WiseIntranet Wise toimii myös intranettinä WiseCRM:n roolihallinnalla
• WiseCRM myynnin tukena: asiakkaiden segmentointi, aktiviteettien hallinta
  • lipun ostaneet, toiminnasta kiinnostuneet, faniryhmät, sponsorit, sponsorikandidaatit
  • liidikehitys, asiakasetujärjestelmä
• WiseMarketing
  • ​WiseMail-uutiskirjeet, automaattisesti artikkelihallinnasta
  • WiseApp-mobiiliapplikaatio, ohjaus artikkelihallinnasta
  • WiseInfoTV-ohjaus artikkelihallinnasta
  • WiseEvent-tapahtumahallinta
  • WiseSurvey-tiedonkeräys, kilpailut, kyselyt, tyytyväisyystutkimukset, lomakkeet
• WiseSales
  • WiseDeal tarjous/sopimus/lasku –toimintaketjulla
    • mainospaikkojen hallinta ja analytiikka
  • WiseEcommerce-verkkokauppa-ratkaisut B2B ja B2C monihallinnalla
    • verkkokaupalla voi olla useita myyjiä, jotka kukin hallinnoivat omia tuotteitaan
  • WiseTicket-lippukauppa kulunvalvonnalla ja analytiikalla
  • WiseReserve-varausjärjestelmä ajan ja paikan varaukseen
    • aitioiden ja ravintolapöytien varaukseen analytiikalla
• WiseEconomy automatisoitu taloushallinnonjärjestelmä
  • WiseInvoice -laskutusratkaisut analytiikalla

Asiakkaan palaute:

"Aloitimme yhteistyön Wisenetworkin kanssa alkuvuodesta 2017 ja saimme otettua Wise-järjestelmän KalPan käyttöön kesäkuun alussa. Kävimme paljon kehitystyötä läpi jo ennen uuden järjestelmän käyttöönottoa ja kehitys jatkuu koko ajan. Yhteistyö on toiminut hyvin ja ripeästi, mikä on meille ensiarvoisen tärkeää. Myös jatkuva tuki ja chat-opastus on ollut kätevää, sillä alussa kysymyksiä kuitenkin tulee paljon, vaikka järjestelmä onkin helppokäyttöinen ja selkeä. Meidän on tarkoitus ottaa tällä kiekkokaudella mahdollisimman moni työkalu käyttöön Wise-järjestelmässä, joten innolla odotamme koko toimintamme kehittyvän ja helpottuvan järjestelmän myötä."

Paula Seppänen, Markkinointipäällikkö, KalPa Hockey Oy

Lue lisää: