Snabb införande och tillgänglig kundtjänst

Det tar 20 arbetsdagar att införa WiseGym system. Den utsedda projektledare på WiseGym leder arbetet, och tillsammans med kunden inrättas systemet, fastställs reglerna och produceras alternativt kopieras innehållet. Det är enkelt och smidigt.

1. Kartoitamme asiakkaidemme tarpeet

Ennen yhteistyömme alkua selvitämme, mitkä ovat juuri sinun yrityksellesi tärkeitä tietoja ja millaista tukea tarvitset liiketoimintasi kehittämiseen. Järjestelmän toteutus tehdään asiakkaan kanssa käydyn keskustelun pohjalta asiakkaan toivoman aikataulun ja ohjeiden mukaan.

2. Sujuva käyttöönotto ja koulutus

WiseGym-järjestelmän käyttöönotto on tehty mahdollisimman vaivattomaksi. Järjestelmäkokonaisuuden avaaminen asiakkaan käyttöön kestään keskimäärin 20 työpäivää. Monipuoliset palvelumme tukevat yritystäsi koko käyttöönottoprojektin ajan ja tuttu yhteyshenkilö varmistaa asioiden sujuvuuden. Järjestelmän käyttökoulutukset tapahtuvat tällä hetkellä pääsääntöisesti etänä.

3. Asiantuntevat tukipalvelut

Asiakas- ja tukipalvelumme ovat asiakkaidemme käytössä kaikissa järjestelmän käyttöön liittyvissä asioissa. Tukipalvelutiimimme vastaa nopeasti asiakkaidemme eteen tuleviin pulmatilanteisiin ja järjestelmän käyttöä koskeviin kysymyksiin.

Tukipalveluiden lisäksi myös projektipäällikkömme tarjoavat apua järjestelmän täysipainoisessa hyödyntämisessä. Projektipäällikön kanssa voi sparrata, keskustella, opetella lisää järjestelmän käyttöä ja hyödyntämistä sekä suunnitella järjestelmäratkaisuja tuleviin liiketoimintasi kehityskohteisiin.

4. Uusien mahdollisuuksien hyödyntäminen

Teemme jatkuvaa toimialakohtaista kehitystä tiiviissä yhteistyössä asiakkaidemme kanssa. Kehitämme siis järjestelmäämme ja toimintaamme yhdessä asiakkaidemme kanssa. Tiivis yhteistyö pitää sinut aina ajantasalla WiseGymin uusista ominaisuuksista ja niiden hyödyntämismahdollisuuksista. Olemme apunasi liiketoiminnan kehittämisessä!