WisePlatformin uudet ominaisuudet 3/2023
WisePlatform-järjestelmään viikolla 12 lisättyjä uusia ominaisuuksia.
Jos kaipaat neuvontaa liittyen uusiin ominaisuuksiin, järjestelmän käyttöön tai vastaasi tulee ongelmatilanne, tukipalvelumme auttaa nopeasti: tuki@wisenetwork.fi / tuki@wisegym.fi (kuntosalit ja liikuntakeskukset) / tuki@wisegolf.fi (golfkentät)
Mikäli sinulle tulee mieleen laajempia kysymyskokonaisuuksia järjestelmän ominaisuuksista sekä niiden käytöstä, herää kehitysehdotuksia tai kaipaat sparrausta, ole rohkeasti yhteydessä henkilökuntaamme. Katsotaan yhdessä yrityksellenne paras tapa hyötyä järjestelmästä.
Huom.! Osa uusista ominaisuuksista on suoraan käytettävissä WisePlatformin hallintapuolelta, mutta osa edellyttää meiltä toimenpiteitä, mikäli yritys haluaa ominaisuudet käyttöönsä. WiseNetworkiltä toimenpiteitä vaativat uudet toiminnallisuudet on merkitty listaan tähdellä (*). Näiden käyttöönottamiseksi ole meihin yhteydessä esim. sähköpostitse: tuki@wisenetwork.fi .
Asiakastili
Käyttäjän kuvan lisääminen asiakkaan omiin tietoihin*
Järjestelmän rekisteröitynyt käyttäjä voi lisätä itsestään valokuvan omalle asiakastililleen.
Kuvan lisääminen voidaan vaatia asiakkaalta esimerkisi kulunvalvonnan todentamiseksi.
Katso tarkemmat ohjeet >>
* Mikäli haluatte tämän ominaisuuden käyttöönne, ottakaa yhteyttä tukipalveluumme (tuki@wisenetwork.fi / tuki@wisegym.fi / tuki@wisegolf.fi).
Rekisteröitynyt käyttäjä voi lisätä oman kuvansa järjestelmään.
WiseCRM - Asiakashallinta
Laskutuslisän estäminen
CRM:n henkilökortin "laskutus"-välilehdellä voidaan estää yksittäisen henkilön laskuille lisättävät laskutuslisät.
Vaikka käytettävälle laskutustavalle olisi aktivoitu laskutuslisä, niin asiakkaan laskulle ei lisätä sitä, mikäli laskutuslisä on estetty henkilökortin valinnalla.
→ Etsitään haluttu henkilö CRM:stä.
→ Klikataan henkilökortti auki nimestä.
→ Siirrytään "laskutus"-välilehdelle.
→ Valitaan "estä laskutuslisä" -kohtaan "Kyllä".
→ Klikataan lopuksi "Tallenna".
Yksittäisen henkilön laskutuslisän saa estettyä henkilökortin laskutus-välilehdeltä.
WiseReserve - Ajanvaraus
Vakiovuorojen peruutus sallittu vain adminille
Vakiovuorovarauksen peruutuksen pystyy tekemään vain järjestelmän admin-käyttäjä järjestelmän hallintapuolelta.
Mikäli asiakas yrittää perua vakiovuorovaraustaan itse, saa hän ilmoituksen "vakiovuoroon liittyvän varauksen voi perua vain henkilökunta".
Asiakas ei pysty itse perumaan vakiovuoron varaustaan, vaan sen voi tehdä vain järjestelmän admin-käyttäjä.
Maksamattomien vuorojen laskuttaminen sykleittäin
Maksamattomille vuoroille voidaan nyt määrittää laskutuspäivä menneisyyteen tai muuhun haluttuun päivään sekä määrittää laskulle haluttu maksuehto.
Maksamattomille vuoroille voidaan nyt määrittää laskutuspäivä menneisyyteen tai muuhun haluttuun päivään sekä määrittää laskulle haluttu maksuehto.
Laskujen sähköpostipalvelin vaihdettu
Osalla asiakkaista sähköpostilaskujen lähetys on jo vaihdettu lähtemään Amazonin sähköpostipalvelimilta. Pystymme näin paremmin seuraamaan ja takaamaan viestin perille menon. Asiakkaiden ei ole mahdollista enää perua (unsubscribe) näitä laskuviestejä uutiskirjetyylisesti.
Seuraavien viikkojen aikana kaikkien asiakkaiden sähköpostilaskut tulevat siirtymään ko. viestienvälitys palveluun. Tämä ei vaadi asiakkailtamme mitään toimenpiteitä.
Aikaisemmin lisätyt ominaisuudet
WisePlatform-järjestelmään viikoilla 7-8 lisätyt uudet ominaisuudet.
WisePlatform-järjestelmän uudet ominaisuudet viikolla 6.
WisePlatformin viimeisimmät uudet ominaisuudet ja kehitykset listattuna.