WiseSurvey – Lomaketyökalu

WiseSurvey on monipuolinen työkalu asiakastiedon keräämiseen. Järjestelmän avulla sähköisiä kyselylomakkeita voidaan toteuttaa kotisivuilla tai lähettää niitä sähköpostilla eri kohderyhmille. Työkalun ominaisuudet ovat monipuoliset ja siksi se soveltuu pienimuotoisista arvonnoista ja äänestyksistä aina laajamittaiseen henkilöstötutkimukseen asti.

Kaikista lomakkeista saadaan hyvät raportit - ja mikä parasta - kaikki kyselyillä kerätty tieto siirtyy automaattisesti WiseCRM -asiakkuudenhallintajärjestelmään. Työkalulla voidaan siis kerätä uusien asiakkaiden yhteystietoja ja mahdollisia uutiskirjetilauksia.

• Palautelomakkeet
  
• Yhteydenottolomakkeet
  
• Asiakastyytyväisyyskyselyt
  
• Markkinatutkimukset
  
• Kilpailut
  
• Gallupit
  
• Tilauslomakkeet

Mikäli lomakkeessa kysytään henkilötiedot, ne siirtyvät automaattisesti WiseCRM:n asiakasrekisteriin.

Järjestelmä tarjoaa kattavat ja yksityiskohtaiset raportit tiedonkeräyksellä toteutetuista kyselyistä ja lomakkeista. Raportit ovat helppolukuisia ja tarjoavat näyttävää grafiikkaa kyselyn tuloksista. Raporteista on myös helppo tarkastella yksittäisiä vastauksia. Tutkimus voidaan toteuttaa myös anonyymisti, jolloin yksittäiset vastaukset eivät ole erotettavissa.