Miten toimii kuntosalituotteiden logiikka WiseGymissä? Miten valita oikeanlainen tuotetyyppi?
Tuotehallinta löytyy järjestelmän hallintapuolelta kohdasta
→ Myynti
→ Tuotteet
→ Tuotteet
Tuotehallinna listauksesta löytyvät kaikki järjestelmään syötetyt tuotekortit (eli tuotteet).
Näkymän hakutuloksia voidaan suodattaa ylärivin hakukenttien avulla ja sarakkeiden näkyvyyttä muokata yrityksen tarpeiden mukaan ratas-ikonista.
Yksittäisen tuotekortin saa klikattua auki klikkaamalla tuotteen nimestä.
Uuden tuotekortin saa lisättyä klikkaamalla oikeasta yläreunasta "lisää tuote".
Tuotekortin asetusten merkitys
- Järjestelmän yksittäiselle tuotekortille määritetyt erilaiset asetukset ohjaavat kokonaisuutta.
- Tuotekortilla on normaalien myynnin ja kirjanpidon asetusten lisäksi myös yhteys kulunvalvontaan (kulkuoikeudet)
- Vaikka tuotteen asetuksista voidaan yksittäisellä sopimuksella (yksittäinen asiakas) poiketa, ovat tuoteasetukset käytännössä kaiken kuntosalimyynnin pohja, koska sellaisina niitä verkkokaupasta ostetaan.
- Moniyrityskäytössä kaikilla yrityksillä on sama tuotekanta käytössään, jolloin on mahdollista tehdä yhteisiä tuotteita
- Kullekin aliyritykselle on mahdollista asettaa omat kirjanpitotilit ja kustannuspaikat tuotteelle
- Tuotteen asetuksiin pohjautuu myös asiakkaiden segmentointi (potentiaaliset asiakkaat, jäsenet, exjäsenet) ja siitä automatisoidut postituslistat
Tärkeää!
- Tuotteen kaikki asetukset on syytä tarkistaa huolellisesti uutta tuotetta luotaessa (tai vanhaa muokatessa). Kirjanpidon myyntitili ja/tai kustannuspaikka jäävät helposti päivittämättä.
- Kampanja pitää aina aloittaa arvioimalla se, onko nyt syytä tehdä erillinen kampanjatuote vai ei (voit halutessasi aina pyytää WiseNetworkin asiakaspalvelusta mielipidettä asiaan)
- Useimmat "jäsenyys"-tyyppiset tuotteet muodostavat henkilölle sopimuksen automaattisesti huolimatta siitä, mistä myynnin kanavasta tuote myydään.
Uuden tuotekortin luominen - minkä tuotetyypin valitsen?
- Järjestelmään luotavat tuotteet erotellaan tuotetyypin mukaan.
- Uudelle tuotteelle asetetaan aina heti nimi (jota voi muokata koska tahansa myöhemmin uudelleen) sekä tuotetyyppi.
- Tuotetyypin valinta vaikuttaa mm. tuotekortilla näkyviin asetuksiin / kenttiin sekä tuotekortilla näkyviin välilehtiin.
Alla on selitetty erilaisten tuotetyyppien tarkoitukset. WiseGymissä käytettävät tuotetyypit on lihavoitu.
Tuotekortin tuotetyypit
- Normaali: Perustuote, jolla voi olla useampia eri saman tai erihintaisia variantteja (esim. Protskupatukka, jossa on useampi eri makuvaihtoehto)
- Tuotepaketti: Normaalityyppisten tuotteiden paketti
- Ladattava: Ei käytössä WiseGym-asiakkailla
- Lippu: Pääsylippu, ei käytössä WiseGym-asiakkailla ilman erillistä sopimusta
- Tarjouspyyntö: Ei käytössä WiseGym-asiakkailla
- Ajanvaraus: Resurssikalenteriin perustuva tuote, esim. padelkentän tuntivuokraus
- Jäsenyys: Kuntosalien sopimuspohjainen tuote, joka on suoraan yhteydessä kulunvalvontaan (esim. kuntosalikortti)
- Osake: Ei käytössä WiseGym-asiakkailla.
- Maksullinen artikkeli: Tuote, joka yhdistetään sisällönhallintajärjestelmän artikkeliin muodostettaessa kertamaksullista sisältöä.
- Sopimus: Kuntosalien sopimuspohjainen tuote, joka ei ole yhteydessä kulunvalvontaan (esim. pt-sopimus)
- Tulostettava lahjakortti: Ns. tyhmä lahjakortti, joka luovutetaan asiakaspalvelusta erillisenä fyysisenä lahjakorttina ja käsitellään jatkossa kirjanpidon suuntaan käsin.
- Mainospaikka: Nettisivujen bannerimainos, ei käytössä ilman erillistä sopimusta.
- Lahjakortti: Automaattinen sähköinen lahjakortti, jonka ostaja saa sähköisesti ja voi käyttää verkkokaupassa sähköisesti. Käsittelee lahjakortin oston lisäksi myös käytön automaattisesti kirjanpidossa tulouttaen myynnin vasta lahjakorttia käytettäessä (siihen asti kirjattu tasetilille ”Lahjakorttimyynti”)
- Arpa: Ei käytössä WiseGym-asiakkailla.
- Sopimusoptio: Ei käytössä WiseGym-asiakkailla
- Golfjäsenyys: Ei käytössä WiseGym-asiakkailla