Muutos mielessä? Näin käyttöönotto etenee
- Ensimmäiseksi järjestelmä avataan, ja siellä on asiakkaan tehtävälista valmiina. Tehtävälista käydään teille nimetyn projektipäällikön kanssa läpi.
- WiseNetwork tekee yhteistyötä Framill Oy-mainostoimiston kanssa, joka toteuttaa asiakkaan brändin mukaiset verkkosivut.
- Käyttöönottoon varataan 20 työpäivää, jotta järjestelmänvaihdoksesta ehditään saamaan asiakkaalle täysi hyöty.
- Projektipäällikön tehtävänä on vastata projektista, ja huolehtia järjestelmän mallintamisesta teidän liiketoimintaanne ja konseptiinne sopivaksi.
- Meiltä saatte selkeät ohjeet...
- pankille ja muille sidosryhmille.
- datan importtia varten nykyiselle järjestelmätoimittajalle.
- asiakasviestintään.
Asiakaspysyvyytemme on 98,5%. Sen saavuttamiseksi teemme täysillä töitä heti käyttöönotosta lähtien. Tätä mieltä asiakkaamme ovat:
Koimme, että järjestelmän vaihtaminen oli helppoa - ainakin siihen nähden, että siirsimme dataa yhteensä seitsemästä eri järjestelmästä. WiseNetworkin tiimin ammattitaito ja tuki olivat ensiluokkaisia joka askeleella.
Aki Hautamäki / Kehitys- ja tapahtumajohtaja,
Tam Hockey Oy