Kassan käytössä oikeilla toimintatavoilla on oleellinen merkitys siihen, millä tavalla kassan myyntiraportti antaa meille tietoa. Tässä artikkelissa kerromme, minkälaisia toimintatapoja Wisen kassasovelluksessa tulisi noudattaa.
Ajanvarauksen maksaminen kassalla
Ajanvarauksia voidaan tulla maksamaan kassaan. Muutamia asioita on tämän suhteen kuitenkin huomioitava.
Ajanvarauksen maksaminen kerralla
Ajanvaraus voidaan maksaa kassalla kokonaisuudessaan maksamattomien ajanvarausten kautta.
Tässä esimerkissä tuotetta ei ole vaihdettu, joten kaikki myynti kirjautuu raporteille ja kirjanpitoon ajanvaraustuotteen asetusten mukaisesti.
Kun koko ajanvaraus maksetaan kerralla, valitaan "Maksa kaikki".
Yksittäisen ajanvarausrivin maksaminen
Ajanvarauksesta voidaan maksaa kassalla yksittäinen rivi.
Myös tässä esimerkissä tuotetta ei ole vaihdettu, jolloin rivikohtainen myynti kirjautuu raporteille ja kirjanpitoon ajanvaraustuotteen asetusten mukaisesti. Tässä kohtaa myyntiä kirjautuu siis vain sen rivin mukaisesti, mikä ajanvarauksesta on maksettu.
Kun yksittäinen ajanvarauksen rivi halutaan maksaa, klikataan rivin kodalla "Maksa".
Ajanvaraustuotteen muuttaminen
Kassalla voidaan muuttaa ajanvaraustuote. Ajanvarauksen tuotemuutoksia pääsee tekemään klikkaamalla maksamattoman ajanvarauksen alla olevaa muokkaa-painiketta.
Tämän jälkeen tuote voidaan muuttaa. Tallentamisen jälkeen muutokset, kuten tuotteen nimi ja mahdolliset hinnan muutokset tulevat voimaan. Tämän jälkeen ajanvaraus voidaan maksaa rivikohtaisesti tai kokonaan, kuten yllä on ohjeistettu.
Ajanvaraustuotteita voidaan muuttaa kassalla.
Maksunäkymä
Kun ajanvaraus valitaan, muodostuu se maksunäkymään oheisen kuvakaappauksen mukaisesti.
Tuotteena maksunäkymässä on tällöin "Tilausmaksu". Tämä tarkoittaa, että esimerkiksi applikaation kautta tehty ajanvaraus on nostettu kassalla maksuun. Samalla tavalla kassan myyntiraportille tulee näkyviin "Tilausmaksu alv 0%". Myyntierittely "tilausmaksuista" löytyy verkkokaupan myyntiraportilta.
Tapahtuma viedään kassalla loppuun asti valitsemalla käytetty maksutapa.
Huom! Kassalla maksunäkymään nostettuissa maksamattomissa ajanvarauksissa, laskuissa tai tilauksissa ei saa käyttää maksutapaa Laskutus/Tilimyynti/Piikki.
Jos ajanvaraus, tai tilaus on tarkoitus laskuttaa, tehdään tämä järjestelmän hallintapuolelta, josta kaikki maksamattomat varaukset/tilaukset löytyvät. Jos kassalla maksatusnäkymään nostetaan lasku, ei tämän kanssa saa käyttää kyseisiä maksutapoja, sillä laskuhan on jo laskutettu.
Ajanvarauksen maksunäkymä kassalla.
Verkkokauppatilauksen maksaminen kassalla
Tilauksen maksu kassalla
Jos asiakas tulee kassalle maksamaan verkkokauppatilaustaan, tulee tällöin asiakkaan nimi kirjoittaa yritys- tai henkilökenttään.
Tämän jälkeen klikataan Tilaukset/Laskut.
Huom! Tilaus tulee maksaa kassalla kokonaan eikä siitä voida maksaa vain osaa. Tilausten maksuissa ei saa käyttää maksutapaa Laskutus/Tilimyynti/Piikki.
Jälleen kassan myyntiraportilla näkyy tästä tapahtumasta "Tilausmaksu alv 0%" ja myynti eritellään verkkokaupan myyntiraportilla.
Tilauksen nosto kassalla.
Tilauksen maksaminen kassalla.
Laskun maksaminen kassalla
Laskun maksu kassalla
Jos asiakas tulee kassalle maksamaan laskuaan/laskujaan, tulee jälleen asiakkaan nimi kirjoittaa yritys- tai henkilökenttään.
Tämän jälkeen klikataan Tilaukset/Laskut.
Huom! Laskuja voidaan maksaa kassalla osittain eli maksettavaa summaa voidaan muokata kassan maksunäkymässä sen mukaann mitä asiakas maksaa. Muokkaus tapahtuu maksunäkymässä, ennen kuin maksutapoja valitaan. Laskujen maksuissa ei saa käyttää maksutapaa Laskutus/Tilimyynti/Piikki.
Kassan myyntiraportille tulee näkyviin tästä tapahtumasta "Laskunmaksu alv 0%" ja myynti löytyy laskutuksen raportilta.
Laskun nosto kassalle ja maksettavan summan muokkaaminen.
Suora myynti kassasta ja myyminen piikkiin
Suora myynti kassasta ja piikkimyynti
Kassasta voidaan luonnollisesti myydä suoraan myös palveluja ja tuotteita.
Huom! Kassamyynnistä ei saa maksaa osaa kassatapahtuman yhteydessä ja loppuosalle käyttää maksutapaa Laskutus/Tilimyynti/Piikki.
Jos osa on tarkoitus maksaa laskulla, tulisi tällöin koko kassatapahtuman summalla käyttää maksutapaa Laskutus/Tilimyynti/Piikki. Tämän jälkeen kassatapahtumasta voidaan muodostaa lasku, joka voidaan nostaa kassalla maksuun. Laskuun voidaan ottaa osittaisia suorituksia kassalla, kuten yllä ohjeistettu.
Jos tehdään piikki-/tilimyyntiä, voidaan tällöin käyttää "Siirrä taustalle" -toimintoa, jolla käynnissä oleva kassatapahtuma voidaan siirtää taustalle ja nostaa se uudelleen käsittelyyn, kun samaan kassatapahtumaan tulee myyntiä. Tällöin ruutuvihkokirjauksia ei tarvitse enää tehdä.
Suora kassamyynti.
Kassatapahtuman hyvittäminen, peruuttaminen ja palauttaminen
Hyvittämisen, peruuttamisen ja palauttamisen pääsee tekemään klikkaamalla peruuta/palauta tilauksia.
Vaihtoehto 1 - Maksutapa on valittu väärin:
Tällöin tapahtuma voidaan peruuttaa oheisen toiminnon kautta. Myynti ja maksutapa hyvittyvät myös raporteilla.
Vaihtoehto 2 - Maksu halutaan palauttaa:
Maksuja voidaan palauttaa kassalla ainoastaan käteisellä tai pankkikortilla maksettuihin tapahtumiin. Myynti ja maksutapa hyvittyvät myös raporteilla.
Kassatapahtuman pääsee peruuttamaan tai palauttamaan klikkaamalla peruutettavan kassatapahtuman riviä.