Kassan käytössä oikeilla toimintatavoilla on oleellinen merkitys siihen, millä tavalla kassan myyntiraportti antaa meille tietoa. Tässä artikkelissa kerromme, minkälaisia toimintatapoja Wisen kassasovelluksessa tulisi noudattaa.
Verkkokauppatilauksen maksaminen kassalla
Tilauksen maksu kassalla
Jos asiakas tulee kassalle maksamaan verkkokauppatilaustaan, tulee tällöin asiakkaan nimi kirjoittaa yritys- tai henkilökenttään.
Tämän jälkeen klikataan Tilaukset/Laskut.
Huom! Tilaus tulee maksaa kassalla kokonaan eikä siitä voida maksaa vain osaa. Tilausten maksuissa ei saa käyttää maksutapaa Laskutus/Tilimyynti/Piikki.
Kassan myyntiraportilla näkyy tästä tapahtumasta "Tilausmaksu alv 0%" ja myynti eritellään verkkokaupan myyntiraportilla.
Tilauksen nosto kassalla.
Tilauksen maksaminen kassalla.
Laskun maksaminen kassalla
Laskun maksu kassalla
Jos asiakas tulee kassalle maksamaan laskuaan/laskujaan, tulee jälleen asiakkaan nimi kirjoittaa yritys- tai henkilökenttään.
Tämän jälkeen klikataan Tilaukset/Laskut.
Huom! Laskuja voidaan maksaa kassalla osittain eli maksettavaa summaa voidaan muokata kassan maksunäkymässä sen mukaann mitä asiakas maksaa. Muokkaus tapahtuu maksunäkymässä, ennen kuin maksutapoja valitaan. Laskujen maksuissa ei saa käyttää maksutapaa Laskutus/Tilimyynti/Piikki.
Kassan myyntiraportille tulee näkyviin tästä tapahtumasta "Laskunmaksu alv 0%" ja myynti löytyy laskutuksen raportilta.
Laskun nosto kassalle ja maksettavan summan muokkaaminen.
Suora myynti kassasta ja myyminen piikkiin
Suora myynti kassasta ja piikkimyynti
Kassasta voidaan luonnollisesti myydä suoraan myös palveluja ja tuotteita.
Huom! Kassamyynnistä ei saa maksaa osaa kassatapahtuman yhteydessä ja loppuosalle käyttää maksutapaa Laskutus/Tilimyynti/Piikki.
Jos osa on tarkoitus maksaa laskulla, tulisi tällöin koko kassatapahtuman summalla käyttää maksutapaa Laskutus/Tilimyynti/Piikki. Tämän jälkeen kassatapahtumasta voidaan muodostaa lasku, joka voidaan nostaa kassalla maksuun. Laskuun voidaan ottaa osittaisia suorituksia kassalla, kuten yllä ohjeistettu.
Suora myynti kassasta.
Kassatapahtuman hyvittäminen, peruuttaminen ja palauttaminen
Hyvittämisen, peruuttamisen ja palauttamisen pääsee tekemään klikkaamalla peruuta/palauta tilauksia.
Vaihtoehto 1 - Maksutapa on valittu väärin:
Tällöin tapahtuma voidaan peruuttaa oheisen toiminnon kautta. Myynti ja maksutapa hyvittyvät myös raporteilla.
Vaihtoehto 2 - Maksu halutaan palauttaa:
Maksuja voidaan palauttaa kassalla ainoastaan käteisellä tai pankkikortilla maksettuihin tapahtumiin. Myynti ja maksutapa hyvittyvät myös raporteilla.
Kassatapahtuman pääsee peruuttamaan tai palauttamaan klikkaamalla peruutettavan kassatapahtuman riviä.