WiseNetworkin avoin työpaikka: asiakaspalveluhenkilö

WiseNetwork tarjoaa asiakkailleen CRM-ohjatun liiketoimintajärjestelmän, jonka kaikki työkalut on suunniteltu alusta alkaen toimimaan saumattomasti yhteen toistensa kanssa. Asiakashallinnan (CRM), julkaisujärjestelmän (CMS) sekä markkinoinnin, myynnin ja taloushallinnon työkalujen lisäksi tuotamme toimialakohtaisia työkaluja (WiseGolf, WiseGym, WiseEvent) - kaikki samassa järjestelmässä.

Asiakkainamme on mm. golfkenttiä, kuntosaleja, jääkiekon Liiga-joukkueita, kauppakamareita ja energiayhtiöitä.

WiseNetworkin toiminnan avainasemassa ovat pitkäaikaiset asiakassuhteet. Toimimme läheisessä kehitysyhteistyössä asiakkaidemme kanssa ja ensiluokkaisen palvelutuotteen lisäksi haluamme tarjota heille myös ensiluokkaisen asiakaskokemuksen.

Koulutustasi tai työkokemustasi tärkeämpää meille on asenteesi. Voit olla yhtä hyvin vastavalmistunut, juuri valmistumassa tai sinulla voi olla jo pidempi työkokemus – meille tärkeintä on, että omaat loistavan asenteen, mikä näkyy päivittäisessä tekemisessäsi.

Mitä työnkuvaasi kuuluu?

• Asiakaspalveluhenkilönä olet olennaisena osana luomassa asiakkaillemme positiivista palvelukokemusta. Vastaat asiakaspalvelun ja asiakastuen tehtävistä, joihin kuuluu asiakkaiden tukipyyntöihin vastaaminen kirjallisesti sekä puhelimitse.

​​​​​​​

Millä taidoilla pärjäät työssäsi?

• omaat erinomaiset sosiaaliset taidot sekä ystävällisen ja palveluhenkisen asenteen
• sinulla on rohkea ja oma-aloitteinen ote työntekoon
• olet työssäsi tarkka ja täsmällinen
• opit nopeasti
• omaat hyvät tietotekniset taidot
• omaat sujuvat viestintätaidot
• hyvä englannin kielen taito
  
  

Eduksi katsotaan

• työtehtävään soveltuva koulutus
• kokemus B2B-asiakaspalvelun tehtävistä
• saksan kielen taito
• kuntosali- ja liikunta-alan tuntemus ja / tai golfalan tuntemus
• kokemus MySQL-tietokannoista
  
  

Mitä tarjoamme sinulle?

• vakituisen työsuhteen - työskentely onnistuu myös osa-aikaisesti ja sopii siksi myös esimerkiksi opiskelun ohessa tehtäväksi.
• työpaikan kasvavassa, kehittyvässä ja kansainvälistyvässä yrityksessä
• mahdollisuuden työskennellä markkinoiden edistyksellisimmän järjestelmän parissa
• mahdollisuuden kasvaa ja kehittyä urallasi
• mukavan, rennon ja nuorekkaan työyhteisön
• toimipisteen Porin paraatipaikalta Puuvillan alueelta
• joustavan työajan ja mahdollisuuden etätyöntekoon
• hyvät työvälineet

Täytä tältä sivulta löytyvä hakemuspohja ja liitä mukaan CV.

Toimi nopeasti, sillä täytämme paikan heti sopivan hakijan löydyttyä. Odotamme hakemustasi!

Lisätietoja antaa tarvittaessa sähköpostitse asiakkuuspäällikkömme Linnea Kotiniemi (linnea.kotiniemi@wisenetwork.fi).