FC Jazzin toiminnanohjaus Wise-järjestelmällä

Käyttöönotossa suoritettiin WiseNetworkin organisaation toimesta:

• Graafisen ilmeen ilmeen personointi FC Jazzin ilmeen mukaiseksi
• Kaikkien aineistojen siirrot: kotisivumateriaalit, kontaktilistat, tietokannat ja asetukset (mm.laskutus, tilikartta, pankkiyhteydet, maksunvälittäjät). Tutustu käyttöönoton raportointiin >>
• Käyttöönottoon kuuluu luonnollisesti myös käyttökoulutus, jonka jälkeen palveluun kuuluu monipuolinen käyttäjätuki.

Helppokäyttöisyys
kaikki järjestelmän osat toimivat toistensa kaltaisesti – samoilla logiikoilla, olipa sitten kysymys viestinnästä, myynnistä tai taloushallinnosta

CRM-ohjaus
Järjestelmä toimii kokonaisuudessaan oman CRM:n ohjaamana. CRM jakaa järjestelmän luku- ja käyttöoikeudet sekä kerää toiminnallisuuksista kaiken asiakasdatan. GDPR:n mukainen tietojen käsittelyn todentaminen ja säilytys on kaikissa toiminnallisuuksissa selkeää.

Päällekkäisen työn poistuminen
Kaikki tallennetaan vain kertaalleen; julkaisutuotanto, kontaktit, tuotteet, tarjoukset, sopimukset, tilikartta, osto- myynti- ja palkkadata automatisoituna kirjanpitoon.

Looginen tapahtumaketju
Monikanavaviestintä ja myynti sekä taloushallinto muodostavat luonnollisen tapahtumaketjun, joista jokaisesta vaiheesta syntyy järjestelmään automatisoitu analytiikka.

Jatkuva kehitys
WiseNetworkin asiakkaat muodostavat kehitysverkoston, jossa tuotekehitys tapahtuu asiakkaiden aloitteista. Järjestelmän päivitys uusilla ominaisuuksilla tapahtuu kuukausittain ja näin asiakkailla on käytössä aina markkinoiden ketterin ratkaisu. Tästä hyvänä esimerkkinä Liiga-yhteistyö. Liiga-joukkueiden ansiosta järjestelmään on kehitetty useita kymmeniä urheiluliiketoiminnan toiminnallisuuksia - nyt ne tulevat myös Jazzin käyttöön.

Kilpailukykyiset läpinäkyvät kustannukset
Järjestelmän käyttöönotto ja koulutus sekä kuukausi-/vuosikohtainen kiinteä SaaS -palvelumaksu ja pääsylippukohtainen transaktiomaksu tekevät järjestelmän kuluista selkeän ja läpinäkyvän.

Helppokäyttöiset työkalut monikanavaviestintään

Markkinointiviestinnän materiaali luodaan WiseCMS-julkaisujärjestelmällä. Toteutettu aineisto ohjataan eri kanaviin järjestelmän ohjaintyökalujen avulla. Kotisivujen lisäksi Jazzin järjestelmä sisältää uutiskirjeet, lomaketyökalun (kilpailut ja kyselyt), tapahtumahallinnan, applikaation ja suurnäyttöjen näytönohjauksen.

Kaikkia toimintoja ohjaa järjestelmän CRM, joka jakaa eritasoiset luku- ja käyttöoikeudet sekä kerää kaiken asiakastiedon talteen samaan paikkaan. Tällä toimintamallilla asiakastietojen käsittely ja todentaminen palvelun käyttäjälle on voimaan tulleen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaista.

Santeri Salonen, toiminnanjohtaja, FC Jazz

”WisePlatform-järjestelmä on erittäin helppokäyttöinen ja toimiva. Järjestelmästä on minulle oikeasti apua päivittäisessä työssäni eikä sen toimintojen selvittämiseen kulu energiaa. Urheiluliiketoimintaan liittyy paljon erilaisia osia ja tieto on perinteisesti ollut hyvin pirstaloitunutta. Järjestelmä, joka kokoaa kaiken tiedon yhteen paikkaan helpottaa huomattavasti toiminnan suunnittelua ja kehittämistä. Data on urheiluseurojen arvokkaimpia omaisuuksia ja kun sen on omassa crm:ssä helposti käytettävissä, liiketoiminta helpottuu. Yhteistyössä WiseNetworkin kanssa on loistavaa myös se, että tukea järjestelmän käyttöön saa käytännössä heti, kun sitä tarvitsee."

Pori Cup -sivut alasivustojärjestelmällä

WiseWebsite -alasivustojärjestelmän avulla Poricupille personoidaan kotisivut, joissa on oma valikkorakenne ja artikkelihallinta, mutta yhteinen taustajärjestelmä. Järjestelmän sisäinen CRM jakaa luku- ja muokkausoikeudet eri sivustoille. Alasivusto mahdollistaa paremman muokattavuuden sekä oman domainin, jolla jäsenet löytävät sivuille.

Toiminnallisuudet:

• Viestintä: kotisivut ja aineiston ohjaus myös FC Jazz -appiin
• Uutiskirjemarkkinointi
• Järjestelmän sisäinen sähköposti (tuottaa analytiikan)
• Ilmoittauminen ja maksuratkaisut (verkkokauppaprosessi tai lasku)
• Tulospalvelu - myös appiin
• Otteluiden, majoitusten- ja ruokailujen hallinta

Kaikki myynti samasta tuotehallinnasta

Myynninkanavia ohjaa tuotehallinta. Aluksi aktivoidaan WiseAccauting-kirjanpitojärjestelmään tilikartta. Aktivoitaessa tuotteet tuotehallintaan ne myös tiliöidään, näin kaikki myynti on valmis menemään kirjanpitoon automaattisesti Wise-järjestelmän myynninkanavista. Kirjanpidon ollessa ulkopuolisessa järjestelmässä, siirto kirjanpirtoon onnistuu integraation avulla. Markkinointiviestinnän tavoin myös myynnin tapahtumat tallentuvat kontakteittain järjestelmän sisäiseen CRM.ään.

Kokonaisuutena viestinnän ja myynnin työkalut muodostavat helppokäyttöisen toimintapolun, samoilla logiikoilla samoilla käyttäjätunnuksilla.

Helppokäyttöinen ja ajantasainen talous- ja henkilöstöhallinnon järjestelmä.

WiseAccounting kirjanpito on automatisoitu alusta, minne myyntien, ostojen ja palkkojen transaktiot menevät omille tileilleen täysin automaattisesti ilman perinteistä kirjanpitotyötä. Samoin kuin esim. kuukausittaiset alv-laskelmat syntyvät myyntien ja ostojen datasta valmiiksi raportiksi.

Järjestelmän takana on yksinkertainen logiikka, jonka ansiosta taloushallinnon oikeudet omaava henkilö voi siirtyä kirjanpidon osasta toiseen haluamallaan tavalla. Päiväkirja, pääkirja, tuloslaskelma, tase ja kustannuspaikat ovat haettavissa eri ajanjaksoilta. Halutessaan porautumisen voi suorittaa yksittäiseen tositteeseen saakka. Järjestelmän käyttö esimerkiksi tilintarkastuksessa vähentää työmäärää oleellisesti.

Sini Savioja, talous- ja toimistovastaava, FC Jazz

”WisePlatformin taloushallinnon työkalut ovat erittäin selkeitä, yksinkertaisia ja helppokäyttöisiä. Kuka tahansa oppii käyttämään niitä, vaikka ei olisi alan koulutusta. Parasta järjestelmässä on pitkälle viedyt automaatiot, jotka helpottavat työtä ja säästävät työaikaa. Esimerkiksi myyntilaskujen osalta järjestelmä ilmoittaa, mikäli laskulla on ylisuoritusta ja kirjanpidon etusivulta näkee heti, mikäli tositteessa on jotain vialla. Näin virheisiin voidaan reagoida nopeasti eikä selvitystyöhön kulu aikaa. Lisäksi helpotusta työntekoon tuo se, että voimme yhdellä kirjautumisella hallita useampaa organisaatiota."

Applikaation sisältö ohjataan muista applikaatioista poiketen suoraan samasta WiseCMS-julkaisujärjestelmästä, jolla tuotetaan viestinnän materiaali kotisivuille, uutiskirjeisiin ja medianäytöille.