Keimola Golf käyttöönotto

Tervetuloa asiakassivullenne! Tiedotamme teille säännöllisesti käyttöönottoprosessin etenemisestä yhteenvedoilla, jotka löytyvät alta. Kokoamme tänne kaikki tehdyt ja keskeneräiset työt sekä teiltä odotettavat tiedot.

Asiakasvastaava
Linnea Kotiniemi
linnea.kotiniemi@wisenetwork.fi
+358 44 368 0431


    Taloushallinnon vastaava
    Justus Haapala
    justus.haapala@wisenetwork.fi
    044 512 1233

    Käyttöönotto valmis vuoden 2021 loppuun mennessä, kotisivut tuotantoon 16.12.

    keimolagolf.com
    admin.keimolagolf.com
    ​​​​​​​kauppa.keimolagolf.com


    Keimola Golf Club Oy
    Y-tunnus: 0707907-3


    Keimola Golf Vantaa ry
    Y-tunnus 1007915-4


    Viikko 50

    Järjestelmä viety tuotantoon

    • keimolagolf.com
    • kauppa.keimolagolf.com
    • admin.keimolagolf.com

    Työn alla

    Sovittu palaveri maanantaille 20.12. klo 12.00

    • katsotaan läpi kulunvalvonnan toimivuus ja testataan pin-koodit
    • katsotaan läpi ajanvaraus, jos siinä kysyttävää
    • Teams-kutsu lähetetty


    CRM

    • huom! Liitto ei ole vielä siirtäny eBirdietä (se oli aikataulutettu 16.12.)
      • ennen kuin liitto on siirtänyt sen, tallennus Wisen suunnasta eBirdieen ei vielä toimi eli uusia jäsenyyksiä ei saada lisätty
      • Wise muistuttaa liittoa siirrosta
      • eBirdie on kuitenkin jo auki yhteen suuntaan
    • osakerekisterin ajo vielä tekemättä, järjestelmään tehdään vielä muutama korjaus alustaan ennen ajoa


    Markkinointi

    • Robin/Johanna voi luoda postituslistat tagien mukaan
    • markkinointiviestejä voi lähettää järjestelmästä


    Valmistuneet työt

    Järjestelmä viety tuotantoon

    • keimolagolf.com
    • kauppa.keimolagolf.com
    • admin.keimolagolf.com

    CRM

    • jäsenrekisterit ajettu
    • tunnukset ja salasanat generoitu

    Viikko 49

    Asiakkaalta odotettavat toimenpiteet / tiedostot / tunnukset

      • Robin lähettää vielä listan, josta käy ilmi, kenelle lähtee lasku sähköpostilla ja kenelle paperisena
      • kotisivujen tarkastus
      • jäsenrekisterin pistotarkastukset


      Työn alla

      Sovittu välitsekki 15.12. klo 10.00. Teams-kutsu lähetetty.

      CMS

      • kotisivujen tarkistukierros Keimolan päässä
        • löytyykö tarvittavati tiedot
        • toimivatko linkit
        • korjauspyynnöt Santerille

      CRM

      • Keimola ottaa Wisen järjestelmän käyttöön asiakasrekisterin osalta 16.12. alkaen kun järjestelmä viedään tuotantoon
        • tätä ennen mahdollisista muutoksista pidetään manuaalisesti kirjaa tai otetaan 16.12. ulos lista niistä henkilöistä, joille muutoksia on tehty, jotta uusi järjestelmä saadaan ajantasalle
      • salasanojen ja käyttäjätunnusten generointi (Wise)
      • osakerekisterin ajo (Wise)
      • pistotarkastusten teko asiakasrekisteriin (Keimola)
      • Wise tekee mahdollisten tuplaprofiilien tarkastushaun

      Myynti

      • kassakoulutuksen ajankohdan sopiminen heti alkuvuoteen

      Taloushallinto

      • WS-kanavan aukaisu
        • pankin kanssa selvityksessä kanavien aukaiseminen päällekkäin

      Ajanvaraus

      • kulkuoikeudet eli pelioikeudet vielä syöttämättä kantaan ja tuotteille muiden kuin sisäharjoittelun osalta


      Kuluvalvonta

      • asennus sovittu
      • porttiohjaukset tehty
      • kontrolleri konffattu (lähetetään viikon 50 alussa)


      Valmistuneet työt

      CMS

      • visut ovat ovat Wisen puolesta valmiit

      CRM

      • jäsenrekisterit ajettu sisään ja tagitetty
      • hallin käyttäjät ajettu sisään ja tagitetty


      Myynti

      • verkkokaupan infotekstit lisätty
      • sisäharjoittelu-kalenteri tehty
        • tälle tehty myös sisäharjoittelu kulkuoikeus, joka ajettu hallin käyttäjille
      • Johanna muokannut vielä tuotteita

      Markkinointi

      • postituslista säännöt asetettu tagien mukaan


      Taloushallinto

      • myyntireskontran 1. koulutus pidetty

      Viikko 48

      Pidetään viikkotsekki tiistaina 7.12. klo 11.00, Linnea lähettänyt Teams-kutsun

      Asiakkalta odotettavat toimenpiteet / tiedot

        • tapahtumat-koulutukseen osallistuminen viikolla 49
          • https://wisenetwork.fi/golf-yhteiskoulutukset/


        Työn alla

        CMS

        • graafikkoa rakentanut tarvittavia palikoita viikon 48 aikana
        • lisää elementtejä sivuilla viikon 49 aikana


        Kulunvalvonta

        • asennus maanantaina 20.12.
          • Keimola tiedottaa hallin käyttäjiä tätä ennen
          • käyttäjät vielä ajamatta


        Taloushallinto

        • WS-kanavat
          • pankki pyytänyt Keimolaa täyttämään valtuutuslomakkeen, Linnea kysynyt lisätietoja, Johanna täyttää
          • kun sopimukset ja varmenteet tulevat, Johanna lähettää Linnealle
        • Justus pitää koulutuksen taloushallinnosta Keimolalle asap


        Valmistuneet työt / saadut tiedot​​​​​​​

        • Robin lähettänyt tietosuojaselosteen ja käyttöehdot
        • kulunvalvonnan asennus sovittu
          • Joni Nikkari tulee maanantaina 20.12.
          • Linnea antanut Jonille Robinin numeron
          • kulunvalvontalaitteet lähetetään viikolla 49 tai 50 alussa
          • IT-tuki tehnyt porttiohjaukset valmiiksi

        Viikko 47

        Asiakkalta odotettavat toimenpiteet / tiedot

        • Tietosuojaselosteen mahdollinen päivittäminen ja sen toimittaminen, wisen pohja, jota voi hyödyntää, löytyy täältä: https://wisenetwork.fi/fi-fi/article/etusivu/tietosuojaseloste/1081/
        • muut verkkokaupan infotekstit:
          • millaisia käyttöehtoja halutaan mainita? Jäsenehdot?
            • esimerkkejä voi katsoa esim. kauppa.vantaankoskengolfhalli.fi
            • maksutavat ja tilausehdot -tekstit ovat vakiot, ne löytyvät Wiseltä
        • Keimola osallistuu tarpeen tullen kertauksen vuoksi kenttien yhteiskoulutuksiin: https://wisenetwork.fi/golf-yhteiskoulutukset/


        Työn alla

        Kulunvalvonta

        • Robin lähettänyt listan sisäharjoittelun pelioikeuden omaaville
        • Linnea vastaa Robinin lähettämään viestiin IP-osoitteisiin liittyen suoraan Office Management Oy:lle ja antaa porttiohjaukset
        • Keimola kysyy tarjouksen asennuksesta heille tutulta asentajalta
          • jos tämä ei onnistu, Wisen kautta voidaan hankkia tarjous
        • sovitaan asennuksen ajankohta viikolla 48


        Taloushallinta

        • Justuksen kanssa sovitaan taloushallinnan koulutukset Gallantin ja Keimolan aikataulujen mukaan
        • Linnea laittaa ohjeet WS-kanavan aukaisusta, kun on selvitetty sen aukaisun onnistuminen sekä Wisen että Gallantin suuntaan


        Valmistuneet työt / saadut tiedot​​​​​​​

          Myynti

          • Johanna lisännyt tuotteita
            • Linnea tarkastanut nämä
          • Johanna muokannut sekä Oy:n että Ry:n tilikarttoja ja kustannuspaikkoja

          Viikko 46

          Asiakkalta odotettavat toimenpiteet / tiedot

            • Tietosuojaselosteen mahdollinen päivittäminen ja sen toimittaminen, wisen pohja, jota voi hyödyntää, löytyy täältä: https://wisenetwork.fi/fi-fi/article/etusivu/tietosuojaseloste/1081/
            • muut verkkokaupan infotekstit:
              • millaisia käyttöehtoja halutaan mainita? Jäsenehdot?
                • esimerkkejä voi katsoa esim. kauppa.vantaankoskengolfhalli.fi
                • maksutavat ja tilausehdot -tekstit ovat vakiot, ne löytyvät Wiseltä
            • hallin oven kuluvalvonta: millainen nettiyhteys? onko palomuuria?


            Työn alla

            Myynti

            • Johanna alkaa syöttämään tuotteita järjestelmään
            • kun tuotteet on laitettu, Wise (sekä Gallant) tarkistaa nämä


            Kulunvalvonta

            • Linnea laittanut tarjouksen Robinille
            • talviharjoitteluhalliin kuluvalvonta
            • sovitaan asennus, kun Robin on selvittänyt nettiyhteyden speksit
            • Robin pyytää tarjouksen heille tutulta asentajalta


            Ajanvaraus

            • avataan ajanvaraus 16.12. hallin osalta
            • Robin toimittaa listan hallin käyttäjistä
            • pin-koodit halliin
            • käyttäjiä muitakin kuin hallin käyttäjät (saunatilat)


            Taloushallinto

            • Keimola ja Gallant katsovat yhteiset aikataulunsa ja palaavat Justukselle koulutusten ajankohtien suhteen
            • Justus sopii myös palaverin, mihin tulee Gallant ja esim. Tapparan edustaja, jolloin Keimola ja Gallant kuulevat kokemuksia Wisen asiakkaalta, jolla on jo käytössä koko taloushallinnon työkalu
            • Linnea laittaa ohjeet WS-kanavan aukaisuun (Pekka ja Johanna)
              • pitää aukaista sekä Wiseen että Gallantin suuntaan


            Valmistuneet työt / saadut tiedot​​​​​​​

              CMS

              • pidetty palaveri, missä paikalla Robin, Johanna, Linnea ja Santeri (graafikko)
                • käyty läpi visujen tilanne ja tarpeet
                • Santeri vie sivuja eteenpäin ja esim. väyläesittelyt rakennetaan sivuille
                • Robin katsoo eteenpäin niitä osia, joihin ei tarvita Santeria (ovat jo pitkälti valmiit)

              Markkinointi

              • pidetty koulutus sähköpostimarkkinoinnista ja tiedonkeruulomakkeista
                • sähköpostilistat
                • lähettäjäosoitteet
                • sähköpostin tekeminen

              Taloushallinto

              • pidetty palaveri, missä paikalla Wiseltä Justus (taloushallinnon vastaava), Linnea, Johanna sekä Lassi ja Jarkko Gallantilta



              Viikko 45

              Asiakkalta odotettavat toimenpiteet / tiedot

              • täyttäkää tämä lomake, jotta saamme ePassin verkkokauppaan: https://wisenetwork.fi/?survey=1233ea48
              • Tietosuojaselosteen mahdollinen päivittäminen ja sen toimittaminen, wisen pohja, jota voi hyödyntää, löytyy täältä: https://wisenetwork.fi/fi-fi/article/etusivu/tietosuojaseloste/1081/
              • muut verkkokaupan infotekstit:
                • millaisia käyttöehtoja halutaan mainita? Jäsenehdot?
                  • esimerkkejä voi katsoa esim. kauppa.vantaankoskengolfhalli.fi
                  • maksutavat ja tilausehdot -tekstit ovat vakiot, ne löytyvät Wiseltä


              Työn alla

                CMS

                • pidetään palaveri kotisivujen visuista tiistaina 16.11. klo 13.00
                  • Teams-kutsu lähetetty
                • graafikko Santeri tulee mukaan palaveriin, käydään läpi tarpeet ja toteutus


                Myynti

                • pelioikeuksia jää vielä myyntiin vuoden alkuun
                  • nämä luultavasti laskutetaan loppuun manuaalisesti, jotta ovat maksettuna kauden alkuun mennessä
                • Johanna ja Robin testaavat tuotteiden lisäämistä järjestelmään


                Markkinointi

                • pidetään koulutus markkinoinnista tiistaina 16.11. klo 14.00
                  • Teams-kutsu lähetetty


                Taloushallinto

                • Justus pitää laskutuksen koulutuksen marras-joulukuun vaihteessa
                • kirjanpitotoimiston kanssa pidetään palaveri perjantaina 19.11., paikalle Wisen taloushallinnon vastaava Justus


                Muuta

                • viedään järjestelmä tuotantoon 16.12.
                • hallin osalta ajanvaraus käyttöön samassa yhteydessä
                  • tätä varten tarvitaan lista hallin käyttöoikeuden omaavista henkilöistä sekä hallin ajanvaraussäännöt
                • täten ehditään reagoimaan tai tekemään tarvittaessa muutoksia ajanvaraukseen, jos hallin varauksen yhteydessä tulee ongelmia


                Valmistuneet työt / saadut tiedot​​​​​​​


                  Myynti

                  • pidetty myynnin koulutus verkkokaupasta ja tuotteista keskiviikkona


                  Taloushallinto

                  • tilikartat personoitu sekä Oy:n että Ry:n osalta
                  • Paytrailin tunnukset lisätty
                  • Smartumin tunnukset lisätty
                  • pankkitiedot lisätty

                  Viikko 44

                  Linnea ja Robin pitäneet lyhyen palaveri, missä käyty läpi kotisivujen visua.

                  Seuraava koulutus (tuotteet) ke 10.11. klo 15.00.


                  Viikko 43

                  Asiakkalta odotettavat toimenpiteet / tiedot

                  Ei tarvittavaa tällä hetkellä. Linnea on yhteydessä pelioikeuksista ja ajanvaraussäännöistä maanantaina.


                  Työn alla

                    CMS

                    • Navigaatiopalkin perusrakenne on valmis, mutta vaatii vielä korjausta. Linnea tai graafikko käy asian vielä läpi Robinin kanssa maanantaina 1.11.
                    • DNS-tietueet ja vaihtoavaimet: normaalisti Wise ottaa domainit kokonaisuudessaan haltuun, mutta on myös mahdollista jättää domainit nykyisen palveluntarjoajan haltuun, joka vain tekee ohjaukset uusille sivuille. Wisellä domainin ylläpito sisältyy pakettiin. Voidaan keskustella tästä vielä maanantaina.


                    Muuta

                    • pidetään loput koulutukset marras-joulukuun aikana


                    Valmistuneet työt / saadut tiedot​​​​​​​

                      Keimolalta saatu

                      • Paytrailin tunnukset
                      • Smartumin tunnukset
                      • pankkitiedot
                      • tilikartat (myynnin tilit)


                      Wise lisää nämä järjestelmään.


                      Viikko 42

                      Asiakkalta odotettavat toimenpiteet / tiedot

                      Linnea laittanut perjantaina 22.10. viestin tässä vaiheessa tarvittavista asioista Robinille ja Johannalle:

                      • Domainin DNS-tietueet ja välittäjänvaihtoavaimet
                      • Paytrailin kauppiastunnus ja kauppiasvarmenne
                      • Smartumin venue-id
                      • Sekä ry:n että Oy:n tilinumerot
                      • Kirjanpidon myynnintilit eli kaikki numerolla 3 alkavat kirjanpitotilit


                      Valmistuneet työt / saadut tiedot​​​​​​​

                      • Johanna lähettänyt Linnealle asiakasrekisterin
                        • Wise ajaa tämän järjestelmään
                        • asiakasrekisteri antaa pohjan tagikartalle
                      • kotisivujen visut valmiit (lukuunottamatta navigaatiopalkkia)
                        • otetaan kommenttikierros kun navipalkin rakenne on kunnossa (uusi rakenne järjestelmässämme, joten siksi rakentamiseen on mennyt normaalia enemmän aikaa)


                      Työn alla

                      • kotisivujen navigaatiopalkki on pian valmis (valmistunee viikolla 43)
                        • tämän jälkeen Johanna ja Robin voivat alkaa siirtämään sisältöä sisään enemmän
                      • marraskuussa pidetään myynnin koulutus
                        • sovitaan tälle aika
                        • avataan verkkokaupan demo samalla
                      • marraskuussa pidetään markkinoinnin koulutus kahdessa osassa:
                        • sähköpostimarkkinointi ja tiedonkeruulomakkeet
                        • tapahtumat
                      • marras-joulukuussa pidetään ajanvarauskalentereiden koulutus

                      ​​​​​​​


                      Viikko 40

                      CRM

                      • eBirdie-rajapinta avattu
                        • huom! tallennus ei ole sallittua tällä hetkellä, koska kehityksessä tallennus ei toimi WiseGolfin suunnasta eBirdien suuntaan.
                      • Robin/Johanna ottaa ulos excel-listat NexGolfista
                        • jäsenet
                        • osakkaat (listaan myös tieto osakkeista)
                        • muut


                      CMS

                      • visut tehty muilta osin, mutta navigaatiopalkki vielä tekemättä
                        • Linnea laittanu graafikolle selkeät toiveet palkista
                        • Robin ja Johanna odottavat navipalkin kuntoon ennen kuin jatkavat sisällön luomista
                      • yhteistyökumppanit tehdään mainoskampanjoilla etusivuille
                        • tämä saadaan toimimaan vasta tuotantoon
                        • Johanna toimittanut mainoskuvat


                      Tukea tekemiseen

                      • kotisivujen sisällön luomiseen löydätte ohjeita täältä CMS-otsikon alta: https://wisenetwork.fi/ohjeet
                      • kotisivujen sisällön luomiseen löydätte ohjevideoita täältä CMS-otsikon alta: https://wisenetwork.fi/videot



                      Viikko 39

                      CMS

                      • ensimmäinen koulutus (CMS & CRM) pidetty ti 28.9.
                        • paikalla Robin ja Johanna
                        • käyty läpi
                          • kotisivujen sisällön luominen
                          • erilaisten sisältöelementtien käyttäminen
                          • navigaatiopalkin muokkaaminen ja linkitysten teko
                      • Robin lähettänyt ensimmäiset kuvat
                        • lisää kuvia tulee, kun ne on saatu kerättyä samaan paikkaan


                      CRM

                      • Johanna ja Robin ottavat ulos tämän hetkisen asiakasrekisterin
                        • lähettäkää rekisteri Linnealle, Linnea katsoo sen läpi ja lähettää sitten pohjan excelistä, miten tiedot tulisi järjestellä
                        • katsotaan samalla onko tarvetta siivoamiselle
                      • koulutuksessa käyty läpi
                        • uuden henkilön lisääminen CRM:ään
                        • henkilön kutsuminen käyttäjäksi (Robin ja Johanna kutsuvat Pekan)
                        • henkilökortilla löytyvät tiedot
                      • alle 1000 numerot rauhoitetaan
                      • CRM:ään tulee Golf-välilehti henkilökorteille, missä tulee näkyviin mm. jäsennumero, seura ja tasoitus


                      Sovittu, että Johanna ja Robin aloittavat kotisivujen sisällön siirtämisen ja vievät sitä alkuunsa mahdollisimman pitkälle. Katsotaan seuraava koulutus (myynti, tuotteet) kun kotisivut ovat paremmalla mallilla.


                      Tukea tekemiseen

                      • kotisivujen sisällön luomiseen löydätte ohjeita täältä CMS-otsikon alta: https://wisenetwork.fi/ohjeet
                      • kotisivujen sisällön luomiseen löydätte ohjevideoita täältä CMS-otsikon alta: https://wisenetwork.fi/videot

                      Viikko 38

                      CMS

                      • demo on avattu osoitteeseen wisedemo3.fi
                      • visut rakennetaan demoon
                      • pidetään ensimmäinen koulutus viikolla 39


                      Linnea ehdottanut ensimmäistä koulutusta Johannalle ja Robinille vkolle 39 tiistaille tai keskiviikolle.

                      Käydään koulutuksessa läpi vielä kotisivut ja CRM. Käydään läpi, missä muodossa CRM tulee toimittaa. Sovitaan muiden koulutusten ajankohdat.



                      Viikko 37

                      CMS

                      • Keimola on käynyt läpi kotisivureferenssejä ja koonnut omat toiveet kotisivujen suhteen:


                      • Demo sekä kotisivuille että admin-hallintapuolelle avataan tiistaina 21.9.
                        • Kun demo on auki, Linnea on yhteydessä Johannaan ja Robiniin ja sopii ensimmäisen koulutuksen
                        • (ainakin Robin jo käyttänyt järjestelmää VKG:n kotisivuja luodessaan)
                        • ensimmäisessä koulutuksessa käydään läpi kotisivujen sisällön rakentamisen mahdollisuudet, asiakasrekisterin toiminnallisuudet, sisään ajettavat asiakasrekisterin tarpeet sekä aloitetaan tagikartan (markkinoinnin työkalu) suunnittelu


                      Tulevat koulutukset, jotka aikataulutetaan ensimmäisen koulutuksen yhteydessä

                      1. CRM ja CMS

                      2. Myynti

                      3. Markkinointi

                      4. Ajanvaraus

                      5. Taloushallinto

                      6. Asiakaspalvelu


                      Viikko 36: käyttöönottopalaveri ti 7.9.


                      ​​​​​​​Pidetty uusi käyttöönottopalaveri aikataulujen selkeennyttyä.

                      Paikalla

                      WiseNetwork: Linnea ja Miikka
                      Keimola Golf: Pekka, Johanna ja Robin

                      Käyttöönotto tehdään sopimuksen liitteenä olevan suunnitelman mukaan, liite löytyy myös täältä.
                      Alla yhteenvetoa palaverissa läpikäydyistä asioista sekä käyttöönotosta yleensä.


                      Käytännöt

                      • Yhteyshenkilöinä Keimola Golfin suunnalta toimii Johanna ja Robin
                      • Linnea toimii asiakasvastaavana eli vetää käyttöönottoa Wisen suunnasta
                      • Miikka toimii yhteyshenkilönä sopimukseen liittyvissä asioissa
                      • Linnea kerää tarvittavat tiedot Keimola Golfilta, ohjeistaa tietojen hankinnassa sekä muodossa, jossa ne tulee toimittaa
                      • Keimola Golf rakentaa järjestelmään haluamansa sisällön (mm. kotisivujen sisältö) Linnean opastuksella
                      • Linnea kouluttaa Keimola Golfin henkilökunnan käyttämään Wisen työkaluja
                        • ennen koulutuksia Linnea lähettää olemassa olevat opetusmateriaalit, ja koulutuksiin osallistuvien tulee tutustua materiaaleihin ennen kutakin koulutusta


                      Aikataulu

                      • demoalusta aukaistaan mahdollisimman pian
                      • verkkosivut ja verkkokauppa auki vuoden loppuun mennessä
                      • ajetaan asiakasrekisteri mahdollisimman pian sisään
                      • markkinointityökalu käyttöön vuoden loppuun mennessä
                      • ajanvarausjärjestelmä käyttöön 2022 alusta
                      • kassa käyttöön 2022 alusta
                      • taloushallinnon palikan käyttöönotto vielä auki, sovitaan myöhemmin tälle vuodelle palaveri, jossa Wisen taloushallinnon vastaava esittelee taloushallinnon työkalut kokonaisuudessaan


                      CMS

                      • Linnea lähettää referenssejä, joiden avulla Keimola Golf antaa toiveet kotisivujen ilmeestä
                      • toiveiden pohjalta AD aukaisee demopohjan, jonne sivuja aletaan rakentaa
                      • Keimola Golf suunnittelee navigaatiopalkin rakennetta ja sisältöjä
                      • pidetään ensimmäinen koulutus eli CMS-koulutus, kun demo on aukaistu


                      CRM

                      • ajetaan asiakasrekisteri sisään mahdollisimman aikaisin
                      • tehdään toinen ajo, korjausajo, ennen varsinaista käyttöönottoa, jotta asiakasrekisteri on ajantasainen
                      • Linnea antaa ohjeet, missä muodossa rekisteri tulee toimittaa
                      • pidetään ensimmäinen CRM-koulutus kun demoalusta on aukaistu, mielellään jo ennen rekisterin sisäänajoa, jotta Keimola Golfilla on kuva siitä, mitä kaikkea tietoa CRM:ään on mahdollista tuoda. Tällöin rekisterin mahdollinen siivoaminen ja muokkaaminen on helpompaa ennen ajoa.


                      Myynti

                      • tuotteita syötetään järjestelmään syksyn aikana


                      Markkinointi

                      • tavoitteena lähettää yksi uutiskirje Wisen järjestelmästä tämän vuoden puolella


                      Asiakkaalta odotettavat toimenpiteet

                      • toiveet kotisivujen visuaalisesta toteutuksesta



                        Viikko 24: käyttöönottopalaveri

                        Paikalla

                        WiseNetwork: Linnea ja Miikka
                        Keimola Golf: Johanna ja Robin


                        Aikataulusta:

                        • Alustavan aikataulun mukaan nettisivuja alettaisiin rakentamaan kesän lopussa ja ne valmistuvat syksyllä (tarkempi pvm?)
                        • Nettisivujen kanssa samaan aikaan markkinointityökalu käyttöön
                        • pelioikeuksia voisi mahdollisesti laittaa myyntiin jo lokakuun alussa?
                        • kaikki työkalut käyttöön vuoden vaihteessa (tilikausi on kalenterivuosi)
                        • Johanna ja Robin keskustelevat vielä muiden kanssa aikataulusta --> Milloin kotisivut aukaistana, otetaanko jotain työkaluja käyttöön jo tämän vuoden puolella?


                        Muuta:

                        • Yhteyshenkilöinä toimivat pääasiassa Johanna ja Robin
                        • Viikkoraporteissa, joita aletaan lähettää, kun käyttöönottoprosessi aloitetaan, vastaanottajana myös Pekka


                        CMS

                        • asiakas miettii vielä sivujen uusimista, mitä kaikkea tehdään


                        CRM

                        • nykyinen rekisteri on Nexgolfissa
                        • ei muita listoja esim. Mailchimpissä


                        Markkinointi

                        • Tällä hetkellä ei ole kohdennettua markkinointia
                        • Mietitään tagi-karttaa yhdessä ja markkinointia sen kautta


                        Myynti

                        • tuotteita n. 100
                        • ravintola ulkoistettu
                        • Verifonen maksupäätteet, Netsin kautta rahaliikenne, kaksi maksupäätettä
                        • kassa otetaan käyttöön WiseNetworkilta
                        • verkkokaupassa käytössä Paytrail


                        Kaiken kaikkiaan palataan asiaan, kun Johanna ja Robin ovat keskustelleet Keimola Golfissa sisäisesti aikataulusta. Kesän aikana ei kuitenkaan vielä aloiteta käyttöönottoa.