Markkinointiviestintä CRM-ohjauksella
Markkinointiviestinnän työkalut: CRM, CMS, kotisivut, applikaatio, uutiskirjeet, lomaketyökalu (kyselyt ja kilpailut) ja tapahtumahallinta helppokäyttöisenä kokonaisuutena.
Monikanavaista viestintää
Markkinointiviestinnän aineisto luodaan WiseCMS-julkaisujärjestelmällä, josta tuotettu aineisto jaetaan eri kanaviin muutamalla klikkauksella. Perustyökalujen (kotisivut ja uutiskirjeet) lisäksi valittavissa on lomaketyökalu (kilpailut ja kyselyt), tapahtumahallinta, applikaatio ja InfoTv.
Kaikkia toimintoja ohjaa järjestelmän CRM, joka jakaa toiminnallisuuksille eritasoiset luku- ja käyttöoikeudet ja kerää kaikki asiakastiedot yhteen paikkaan. Tällä toimintamallilla asiakastietojen käsittely ja todentaminen palvelun käyttäjälle on voimaan tulleen GPDR-tietosuoja-asetuksen mukaista. Tutustu toiminnallisuuksiiin alla olevista artikkeleista.
Markkinointiviestinnän työkalut
- WiseCMS - Julkaisujärjestelmä
- Monikanavainen viestintä: kotisivut, uutiskirjeet, mobiiliapplikaatio, InfoTV ja some-päivitykset
- WiseWebsite-kotisivut
- WiseIntra/Extranet- toimii Wise-järjestelmässä WiseCRM:n roolihallinnan avulla
- WiseStorage - järjestelmän sisäinen mediakirjasto ja tiedostonhallinta
- WiseCRM - Asiakkuudenhallinta
- Kontaktien hallinta - yritykset ja henkilöt, automaattinen asiakastiedon keruu
- Aktiviteettien hallinta - tehtävälistat myynnin tukena, julkiset/henkilökohtaiset kalenterit
- Roolien hallinta - tarkasti määritellyt luku- ja käyttöoikeudet asiakasryhmille ja henkilökunnalle
- WiseMarketing - Digitaalisen markkinoinnin ratkaisut
- WiseMail - sähköpostit ja uutiskirjeet, automaattisesti artikkelihallinasta
- WiseApp - mobiiliapplikaatio, ohjaus artikkelihallinasta
- WiseInfoTV - opasteet, infot, someseinät, mainostaulut - ohjaus artikkelihallinnasta
- WiseEvent - tapahtumahallinta: kutsut, viestintä osallistujille, jälkimarkkinointi
- maksullisten tapahtumien maksuratkaisut
- WiseSurvey - tiedonkeräys: kilpailut, kyselyt, tyytyväisyystutkimukset, lomakkeet
- WiseAD - mainonnanhallinta
WiseCMS, eli sisällönhallinta-/ julkaisujärjestelmällä luodaan ja muokataan kotisivuja, some-kanavia, aplikaatioita ja uutiskirjeitä.
Kaikki samassa järjestelmässä, samoilla logiikoilla ja salasanoilla
Asiakkaan järjestelmän kasvot ja viestinnän keskus, jonka taakse muut työkalut on rakennettu
WiseApp hyödyntää samaa artikkelihallintaa kuin kotisivut, eikä erillistä julkaisujärjestelmää tarvita.
Materiaalit suoraan artikkelihallinnasta. CRM:n avulla automatisoidut postituslistat ja kattava analytiikka.
Tuoreimmat uutiset helposti someen tai kiinnostavat julkaisut automaattisesti kotisivuille
Roolien hallinnan avulla rakennetut alasivut rajoitetulla luku- ja muokkausoikeudella
Mainostaulut, mediakuutiot, opasteet, moderoitavat someseinät. Ohjaus WiseCMS-sisältöhallinnasta
Wise-järjestelmää ohjaa WiseCRM
WiseCRM, on koko Wise-järjestelmän tärkein osa-alue. CRM ohjaa kaikkia muita järjestelmän toiminnallisuuksia.
Muut markkinoinnin työkalut: tapahtumat, osallistuttamiset, mainokset!
Näyttävät kutsut, ilmoittautumisten kerääminen, lisäviestintä ja jälkimarkkinointi sekä maksuratkaisut
Kaikki lomakkeet samalla työkalulla: tiedonkeräys, asiakaskyselyt, kilpailut, arvonnat, äänestykset.
Digimarkkinoinnin standardien mukaiset mainokset kotisivuille muutamalla klikkauksella.