WiseNetwork - Palvelulupaus

Varmatoiminen ja helppokäyttöinen liiketoiminnan järjestelmä muodostaa koko toiminnan tukirangan ja on siten äärimmäisen tärkeä ja kriittinen osa yrityksen prosesseja. Olemme valmiita vastaamaan tähän tarpeeseen oheisen palvelulupauksen mukaisesti.

WisePlatformiin aktivoidaan asiakkaan tarvitsemat työkalut.

CRM-ohjattu WisePlatform

Kokonaisvaltainen CRM-ohjattu ratkaisu asiakkuudenhallintaan, myyntiin, markkinointiin ja taloushallintoon. Kaikki helppokäyttöisesti samassa järjestelmässä, samoilla logiikoilla.

Lue lisää


Avaimet käteen - Käyttöönotto

WisePlatform on räätälöity, asiakkaan valitsemilla toiminnollisuuksilla avattu kokonaisuus. Wisen käyttöönotto on helppoa. Järjestelmä saadaan avattua tarpeiden mukaan muutaman työpäivän aikana.

Lue lisää


WisePlatform-koulutus

WisePlatformin käyttöönottoon sisältyy laaja koulutus. Koulutuksessa käydään läpi kaikkien asiakkaan käyttöön tulevien ominaisuuksien käyttö.

Lue lisää



Tietosuojaseloste

CRM-ohjattu WisePlatform ohjaa kaikkia toiminnallisuuksia ja kerää kaikki tapahtumat kontaktikohtaiseen historiaan, josta ne on todennettavissa GDPR-ohjeistuksen mukaan.

Lue lisää


TIETOSUOJA

WisePlatform sisältää tietosuojalausekkeita, joita on helppo muokata ala- ja yrityskohtaiseksi. Esimerkki kauppakamarin tietosuojaselosteesta.

Lue lisää


IT 2018 - Tietotekniikan kaupan sopimusehdot

WiseNetwork noudattaa palveluntarjoajana yleisiä IT2018 -sopimusehtoja.

Lue lisää


Vasteajat ja häiriöiden hyvitys tilaajalle

Käyttäjätuen ja virheiden korjauksen osalta noudatetaan seuraavia vasteaikoja.

Lue lisää


Tukipalvelut

WiseNetwork tarjoaa asiakkailleen asiantuntevat tukipalvelut. Tukipalveluiden tarkoituksena on vastata asiakkaidemme eteen tuleviin pulmatilanteisiin ja järjestelmän käyttöä koskeviin kysymyksiin nopeasti.

Lue lisää