WiseNetwork - Palvelulupaus
Varmatoiminen ja helppokäyttöinen liiketoiminnan järjestelmä muodostaa koko toiminnan tukirangan ja on siten äärimmäisen tärkeä ja kriittinen osa yrityksen prosesseja. Olemme valmiita vastaamaan tähän tarpeeseen oheisen palvelulupauksen mukaisesti.
Kokonaisvaltainen CRM-ohjattu ratkaisu asiakkuudenhallintaan, myyntiin, markkinointiin ja taloushallintoon. Kaikki helppokäyttöisesti samassa järjestelmässä, samoilla logiikoilla.
Lue lisää
WisePlatform on räätälöity, asiakkaan valitsemilla toiminnollisuuksilla avattu kokonaisuus. Wisen käyttöönotto on helppoa. Järjestelmä saadaan avattua tarpeiden mukaan muutaman työpäivän aikana.
Lue lisää
WisePlatformin käyttöönottoon sisältyy laaja koulutus. Koulutuksessa käydään läpi kaikkien asiakkaan käyttöön tulevien ominaisuuksien käyttö.
Lue lisää
CRM-ohjattu WisePlatform ohjaa kaikkia toiminnallisuuksia ja kerää kaikki tapahtumat kontaktikohtaiseen historiaan, josta ne on todennettavissa GDPR-ohjeistuksen mukaan.
Lue lisää
WisePlatform sisältää tietosuojalausekkeita, joita on helppo muokata ala- ja yrityskohtaiseksi. Esimerkki kauppakamarin tietosuojaselosteesta.
Lue lisää
WiseNetwork noudattaa palveluntarjoajana yleisiä IT2018 -sopimusehtoja.
Lue lisää
Käyttäjätuen ja virheiden korjauksen osalta noudatetaan seuraavia vasteaikoja.
Lue lisää
WiseNetwork tarjoaa asiakkailleen asiantuntevat tukipalvelut. Tukipalveluiden tarkoituksena on vastata asiakkaidemme eteen tuleviin pulmatilanteisiin ja järjestelmän käyttöä koskeviin kysymyksiin nopeasti.
Lue lisää