WiseNetwork - Palvelulupaus kauppakamareille

Varmatoiminen ja helppokäyttöinen järjestelmä muodostaa koko toiminnan tukirangan ja on siten äärimmäisen tärkeä ja kriittinen osa kauppakamareiden prosesseja. Olemme valmiita vastaamaan tähän tarpeeseen alla olevan palvelulupauksen mukaisesti
<p>Pohjois-Karjalan kauppakamari tuli mukaan viidentenä kauppakamarina. Järjestelmä avattiin 1.10.2019.<br></p>

Pohjois-Karjalan kauppakamari tuli mukaan viidentenä kauppakamarina. Järjestelmä avattiin 1.10.2019.


CRM-ohjattu WisePlatform kauppakamareille

Kokonaisvaltainen CRM-ohjattu ratkaisu jäsen- ja tapahtumahallintaan, myyntiin, markkinointiin ja taloushallintoon. Kaikki helppokäyttöisesti samassa järjestelmässä, samoilla logiikoilla ja käyttäjätunnuksilla.

Lue lisää


Avaimet käteen - Käyttöönotto kauppakamareille

Wise-järjestelmä on räätälöity, asiakkaan valitsemilla toiminnollisuuksilla avattu kokonaisuus. Wisen käyttöönotto on helppoa. Järjestelmä saadaan avattua tarpeiden mukaan muutaman työpäivän aikana.

Lue lisää


WisePlatform - Koulutus

Wise-järjestelmän käyttöönottoon sisältyy laaja peruskoulutus. Koulutuksessa käydään läpi kaikkien asiakkaan käyttöön tulevien ominaisuuksien käyttö.

Lue lisää


WisePlatform toiminnollisuuksien käyttöohjeet ja opasvideot

Videoissa käydään läpi toiminnollisuuksia ja opastetaan niiden käyttöön. Videot ovat spiikattuja, joten muistathan laittaa äänet päälle!

Lue lisää


Tietosuojaseloste

CRM-ohjattu WisePlatform ohjaa kaikkia toiminnallisuuksia ja kerää kaikki tapahtumat kontaktikohtaiseen historiaan, josta ne on todennettavissa GDPR-ohjeistuksen mukaan.

Lue lisää


TIETOSUOJA

WisePlatform sisältää tietosuojalausekkeita, joita on helppo muokata ala- ja yrityskohtaiseksi. Esimerkki kauppakamarin tietosuojaselosteesta.

Lue lisää


IT 2018 - Tietotekniikan kaupan sopimusehdot

WiseNetwork noudattaa palveluntarjoajana yleisiä IT2018 -sopimusehtoja.

Lue lisää


Vasteajat ja häiriöiden hyvitys tilaajalle

Käyttäjätuen ja virheiden korjauksen osalta noudatetaan seuraavia vasteaikoja.

Lue lisää


Jatkuvan kehityksen lupaus kauppakamareille

Jatkuvan kehityksen lupauksemme perustuu asiakkaiden kanssa tehtyyn yhteistyöhön. Toimialakohtainen työryhmä arvioi järjestelmän kehitystarpeita kehittää palvelua entistä paremmaksi.

Lue lisää


Tukipalvelut

WiseNetwork tarjoaa asiakkailleen jatkuvan tuen. Tukipalvelun tarkoitus on se, että asiakas ei ole koskaan yksin. Apu on aina saatavilla vastaus kysymyksiin tulee nopeasti.

Lue lisää